„Bunchmakers.com“ ist ein Online-Florist, der in jeder Saison eine neue Kollektion einzigartiger Blumensträuße anbietet und in Deutschland und den Niederlanden versendet. Insgesamt werden immer 18 Blumensträuße in drei verschiedenen Stilen zur Verfügung gestellt, dadurch fällt dem Kunden die Auswahl leichter. Das Besondere ist hier, dass jeder gelieferte Strauß exakt so aussieht wie auf dem Foto bei der Produktbeschreibung und auch sicher die abgebildeten Blumen enthält. Hinter den Bunchmakers verbergen sich die drei Floristen Tim, Charlotte und Martijn, die mit Freude immer wieder neue kreative Ideen entwickeln Die Sträuße kommen aus der eigenen Binderei und sind von hoher Qualität, da täglich frische Blumen verwendet und mit großer Sorgfalt und Fachwissen gebunden werden.
Das Unternehmen bietet moderne Sträuße mit Ausstrahlung zum fairen Preis an. Die Preisspanne bewegt sich dabei zwischen etwa 15 und 30 Euro, sie kann über einen Filter enger eingegrenzt werden. Hier können auch Sträuße nach Blumen, Farbe und Anlass ausgewählt werden. Es gibt Sträuße für alle Gelegenheiten: zum Geburtstag, zum Valentinstag, als Liebesgruß, zum Glückwunsch, zur Geburt, zur Hochzeit, zum Umzug oder „einfach so“, weil es immer wieder Spaß macht, Blumen zu verschenken.
Geliefert werden die Sträuße in einer geschmackvollen Geschenk-Box, so dass schon das Auspacken zum Erlebnis wird. Durch ein cleveres System werden die Blumen dabei mit Wasser versorgt. Zu den Blumen gibt es eine Gratis-Grußkarte, die mit einem Wunschtext versehen werden kann, und Schnittblumendünger. Auf dem Verpackungspapier finden sich außerdem Tipps, wie die Blumen am besten in die Vase gestellt werden. Accessoires wie Blumenvasen sind über den Shop ebenfalls zu erwerben.
Die Kundenfreundlichkeit kommt auch nicht zu kurz. Fragen, die nicht schon in den ausführlichen FAQ beantwortet werden, können über ein Kontaktformular gestellt werden. Ein Kundenservice ist werktags auch telefonisch zu erreichen. Außerdem finden sich auf der Seite Tipps zur Blumenpflege und man kann auch einen Newsletter abonnieren.
Bestellungen, die vor 15 Uhr (innerhalb Deutschlands) im Webshop getätigt werden, kommen innerhalb eines Werktages bei der gewünschten Adresse an. Liegt die Versandadresse in den Niederlanden kann man sogar bis 17 Uhr bestellen. Am Lieferdatum werden die Sträuße zwischen 9 und 17 Uhr zugestellt. Firmen erhalten die Bestellungen innerhalb der Öffnungszeiten. In Deutschland werden die Sträuße von Dienstag bis Samstag geliefert. Bestellungen sind bis einem Jahr in Voraus möglich. Ein Wunsch-Lieferdatum kann beim Bestellprozess über einen Kalender angegeben werden. An Feiertagen sind Lieferungen für spezielle Sträuße möglich.
Die Versandkosten betragen einheitlich 5 €. Das Bezahlen bei „bunchmakers.com“ gestaltet sich sicher, denn das Unternehmen arbeitet mit dem weltweit agierenden Payment Service-Provider „Ayden“ zusammen, der alle gängigen Zahlungsarten verarbeitet. Als Optionen stehen Sofortüberweisung, Kreditkarte (VISA, MasterCard und American Express), Lastschrift oder PayPal zur Verfügung. Firmen haben auch die Möglichkeit, auf Rechnung zu bezahlen.
„Bunchmakers.com“ - „We deliver happiness“ präsentiert sich jung, frisch und modern, ohne dabei an Seriosität einzubüßen. Schön ist auch, dass man genau weiß welcher der drei Floristen welchen Strauß kreiert hat- so bleibt es fast so persönlich wie beim Besuch des Blumenladens um die Ecke.
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